This policy outlines how Oliver Publishing Inc. and its related entities treat personal information, collected in the ordinary course of business. By personal information, we mean any information about you that may be personally identifiable, including your name, address, email address, phone number, employment affiliation, and credit card information. We endorse and adopt in their entirety the ten principles of the Canadian Standards Association's Model Code for the Protection of Personal Information.
We collect personal information when you order from our website, contact us by phone or fax, or come to our offices in person. We also collect information about your credit card when you purchase our products or services. We use the information for the following general purposes: to fulfill your requests for products and services, improve our services, customize the content and advertising of our products and services, contact you, conduct research, compile statistics, and provide anonymous reporting for internal use and external clients. We reserve the right to send you certain communications relating to additions or changes to the products and services that we offer and we may contact you in order to assist in the collection of statistical data or to improve the quality of our products and services, and their delivery to you.
We do not sell, rent, or share personal information with others, except to trusted partners who work on our behalf to provide and deliver those products and services that you have requested.
You can access and amend your personal information by contacting us any time during normal business hours, in person, by phone or fax, or through the Internet at the addresses, site, and numbers shown below.
Access to your personal information is limited to those employees or partners who need to contact you to deliver those goods and services that you request or in order to carry out their employment duties. We also have internal procedural and electronic safeguards in place to protect your personal information.
Cette politique décrit comment Oliver Publishing Inc. et ses entités liées traitent les renseignements personnels recueillis dans le cours normal des affaires. Par informations personnelles, nous entendons toute information vous concernant pouvant être personnellement identifiable, y compris votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre affiliation à un emploi et vos informations de paiement. Nous approuvons et adoptons dans leur intégralité les dix principes du Code type sur la protection des renseignements personnels de l'Association canadienne de normalisation.
Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous commandez sur notre site Web, contactez-nous par téléphone ou par télécopieur, ou passez à nos bureaux en personne. Nous recueillons également des informations sur votre carte de crédit lorsque vous achetez nos produits ou services. Nous utilisons ces informations aux fins générales suivantes : répondre à vos demandes d’achats de produits et services, améliorer nos services, personnaliser le contenu et la publicité de nos produits et services, vous contacter, effectuer des recherches, compiler des statistiques et fournir des rapports anonymes pour usage interne et pour des clients externes. Nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications relatives à des ajouts ou modifications de produits et services que nous offrons. Ainsi, nous pouvons vous contacter afin de recueillir des données statistiques ou d'améliorer la qualité de nos produits et services, et leur livraison.
Nous ne vendons pas, ne louons pas ou ne partageons pas d'informations personnelles à autrui, sauf avec des partenaires de confiance qui travaillent en notre nom pour fournir les produits et services qui vous sont délivrés.
Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels et les modifier en nous contactant à tout moment pendant les heures d’ouvertures habituels de nos bureaux, en personne, par téléphone ou télécopieur, ou par courriel, à l’adresse, au site et aux numéros indiqués ci-dessous.
L'accès à vos informations personnelles est limité aux employés ou partenaires qui ont besoin de vous contacter pour vous livrer les produits et services demandés ou pour exercer leurs fonctions. Nous avons également mis en place des protections internes procédurales et électroniques pour protéger vos informations personnelles.